BTS NDRC

Qu’est-ce que le BTS Négociation Digitalisation de la Relation Client à Bury SUP ?

Future actrice, futur acteur du monde professionnel de demain, vous êtes ambitieux ? Préparez un diplôme en alternance !

Les compétences visées :
Le titulaire du BTS Négociation Digitalisation de la Relation Client est un commercial généraliste expert de la relation client considérée sous toutes ses formes (en présentiel, à distance, e-relation) et dans toute sa complexité.

Les compétences et aptitudes attendues sont :

Gérer la relation client et la négociation vente : cibler et prospecter, négocier et accompagner le client, exploiter et mutualiser l’information commerciale
Développer la relation client à distance et la digitalisation : animer la relation client digitale et la relation client e-commerce
Animer les réseaux : implanter et promouvoir une offre, prospecter et piloter un réseau de partenaires, créer et animer un réseau de vente directe

Conditions d’admission :
Ouverte aux jeunes titulaires d’un baccalauréat général, technologique ou professionnel

Possibilité de commencer la formation sans contrat sous statut de stagiaire de la formation professionnelle.

Formation ouverte aux personnes en situation de handicap sauf restriction liée à l’inhabilité et/ou contre-indication
médicale. Plus d’infos sur handicap@cerfal.fr.

Les métiers :
Le titulaire d’un BTS NDRC peut devenir négociateur, conseiller commercial, chargé d’affaire, chargé de clientele, promoteurs des ventes, chef de secteurs, responsable des ventes, animation de réseau, ingénieur commercial, assistant manager, responsable d’équipe, responsable e-commerce, chef de réseau ou responsable de zone.

Rythme de l’alternance :
1 semaine école / 1 semaine entreprise

Durée :
Contrat d’apprentissage de 2 ans

Rémunération de l’apprenti.e :
Vous pouvez simuler votre rémunération sur le site du gouvernement.

Poursuite d’études :
80 % des diplômés poursuivent en Licence générale Commerce et Développement international en alternance

Les enseignements :

Matières professionnelles :

Bloc 1 – Relation client et négociation vente – Unité 4
Bloc 2 – Relation client à distance et digitalisation – Unité 5
Bloc 3 – Relation client et animation de réseaux – Unité 6

Matières générales :

Bloc – Économie, juridique et managériale – Unité 3
Bloc – Culture générale et expression – Unité 1
Bloc – Communication en langue vivante étrangère – Unité 2

Le titulaire acquiert 120 ECTS à l’obtention du diplôme.

Les atouts de Bury Sup :

Profiter d’un accompagnement personnalisé de l’équipe pédagogique
Enrichir ses acquis grâce à l’expertise d’intervenants professionnels extérieurs
Travailler sur des logiciels utilisés en entreprise
Accéder à notre réseau d’entreprises partenaires
Bénéficier d’une immersion réussie dans le monde professionnel

Quelques chiffres :

75% de réussite à l’examen en 2025
95% des jeunes recommandent Bury SUP
80 % des jeunes poursuivent leurs études en licence

Statut :

Formation financée par OPCO de l’entreprise et rémunérée sous contrat d’apprentissage

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Vous souhaitez vous inscrire en BTS NDRC ?

Les inscriptions en BTS NDRC se font soit via Parcoursup soit directement par Bury SUP via le dossier d’inscription.

Vous pouvez ci-dessous télécharger, compléter le dossier d’inscription ci-dessous et le transmettre à Mme Gane, responsable de l’UFA.
Après réception de votre dossier complet, vous serez contacté pour un entretien de motivation à Bury SUP.

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Contact :

Valérie Gane
Responsable UFA

vgane@bury-rosaire.fr

06 81 86 41 51