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BTS NDRC

Qu’est-ce que le BTS NDRC à Bury Sup ?

 

Futur acteur du monde professionnel de demain, vous êtes ambitieux ?
Préparez un diplôme en alternance !

Les compétences visées :

Le titulaire du BTS Négociation et digitalisation de la relation client est un commercial généraliste expert de la relation client considérée sous toutes ses formes (en présentiel, à distance, e-relation) et dans toute sa complexité.

Il doit être capable de :

  • Gérer la relation client et la négociation vente : cibler et prospecter, négocier et accompagner le client, exploiter et mutualiser l’information commerciale
  • Gérer la relation client à distance et la digitalisation : animer la relation client digitale, développer la relation client e-commerce
  • Gérer la relation client et animer les réseaux : implanter et promouvoir l’offre, développer et piloter un réseau de partenaires, créer et animer un réseau de vente direct

Les atouts de Bury Sup :

  • L’équipe pédagogique vous propose un accompagnement personnalisé pour vous amener à la réussite
  • La pratique de logiciels utilisés en entreprises
  • De nombreuses entreprises partenaires vous recrutent
  • Des salles équipées en tableaux numériques, salle informatique, ordinateurs portables
  • Une salle de repos, une salle de jeu : un lieu de convivialité
  • Un parking privé pour votre véhicule

Quelques chiffres :

> 95% des jeunes recommanderaient BURY SUP.

> 80 % des jeunes poursuivent leurs études en licence.

Les enseignements :

Matières professionnelles :

  • Bloc 1 – Relation client et négociation vente – Unité 4
  • Bloc 2 – Relation client à distance et digitalisation – Unité 5
  • Bloc 3 – Relation client et animation de réseaux – Unité 6

Matières générales :

  • Bloc – Économie, juridique et managériale – Unité 3
  • Bloc – Culture générale et expression – Unité 1
  • Bloc – Communication en langue vivante étrangère – Unité 2

Le titulaire acquiert 120 ECTS à l’obtention du diplôme.

Statut :

Formation gratuite et rémunérée sous contrat d’apprentissage

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